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Il Digital Communication Score: un solo numero per governali tutti

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Scopri il Digital Communication Score: un indice sintetico per misurare la maturità digitale della tua impresa.

 
Scopri un nuovo modo per pianificare e misurare il posizionamento strategico della tua impresa sui canali digitali.
 
Come? Definite le prospettive di analisi, le aree di critiche di successo per ciascuna di esse e gli indicatori di performance per ogni area, il Digital Communication Score (DCS) misura, con un valore che può oscillare tra 0 e 100, la maturità della presenza digitale di un’impresa.
 
 
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WHY

Guidare le decisioni

Il Digital Communication Score guida l'impresa verso il presidio efficace dei canali digitali e nella misurazione della capacità di avanzamento.

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WHY

Semplifica la comprensione, agevola la comunicazione

Il Digital Communication Score semplifica la comprensione dei fenomeni sottostanti alle performance conseguibili in un ambito competitivo complesso come quello digitale.

Semplificare la comprensione agevola la comunicazione della performance sia all’interno, sia all’esterno dell’impresa.

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WHY

Limita l'information overload

Nei contesti competitivi digitali, dove tutto può essere misurato, il Digital Communication Score orienta l'attenzione manageriale verso le metriche che vale la pena misurare e non solo verso quelle che è facile misurare.

Il Digital Communication Score limita quindi l'information overload sintetizzando indicatori bilanciati sull'andamento delle performance aziendali nei canali digitali.

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WHAT

Un solo numero per governarli tutti

Il Digital Communication Score è un indice sintetico della performance aziendale sui canali digitali, il cui valore può oscillare da 0 a 100.

In quanto tale, riassume il valore di diversi indicatori riferiti sia alla performance organica, sia alla performance a pagamento, tramite le molteplici forme di advertising disponibili.

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WHAT

Un solo indice per misurare la maturità digitale dell'impresa

In qualità di indice sintetico, il Digital Communication Score è in grado di esprimere la maturità della presenza digitale dell'impresa, ossia la competenza nel presidiare efficacemente le diverse fasi del digital customer journey.

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HOW

Ideato con la metodologia del Balanced Scorecard

L’indice sintetico è stato sviluppato con il supporto di un’attività di ricerca in ambito accademico e le evidenze che sono emerse sono state pubblicate all’interno del libro Digital Strategy.

Il Digital Communication Score è calcolato attraverso il framework metodologico del Balanced Scorecard, una delle innovazioni manageriali più importanti degli ultimi decenni per la misurazione delle performance e per allineare la gestione aziendale alle priorità strategiche dell’impresa.

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How

Digital Balanced Scorecard: il software a supporto del posizionamento strategico sui canali digitali.

Nasce così il Digital Balanced Scorecard, un software in cloud basato su una metodologia innovativa per interpretare le performance legate ad una definita strategia per il presidio dei canali digitali.

Con il software Digital Balanced Scorecard è possibile promuove una visione complessiva della performance e desumere le conseguenti implicazioni manageriali, utili per migliorare la gestione dei canali digitali nei quali l’impresa opera.

Il Digital Balanced Scorecard, quindi, ben si presta ad orientare le scelte di Chief Executive all’interno di comitati di direzione.

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Scopri come definire il posizionamento comunicativo della tua impresa sui canali digitali.


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BSC comunicativo

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Potrai accedere anche ad un estratto del libro Digital Strategy che illustra i fondamenti teorici che hanno portato all'ideazione dell'indice e del software Digital Balanced Scorecard.